Gebze-Halkalı hattında 43 durakla hizmet veren Marmaray, günde ortalama 365 bin yolcu taşıyor. Hatta gidilen istasyon sayısı kadar ücret ödeniyor. Binerken İstanbulkart’tan en uzun hattın bedeli kesilirken aşağıda belirtilen sayı aralıklarındaki istasyon kullananlar inişte kartlarını okutmaları halinde İstanbulkart’larının hesabına ücret iadesi yapılıyor.
Marmaray’da kullanılan istasyon sayısına göre ücret alındığını hatırlatan Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, ücretlendirmenin, 1-7 istasyonda 2.60 lira, 8-14 istasyonda 3.25 lira, 15-21 istasyonda 3.80 lira, 22-28 istasyonda 4.40 lira, 29-35 istasyonda 5.20 lira, 36-43 istasyonda ise 5.70 lira olduğunu belirterek en uzak mesafeye gidilmemesi halinde inilen duraktan çıkarken, İstanbulkart’ın çıkışlarda ücret iadesi cihazına okutulması gerekiyor.” dedi.
Marmaray’da istasyon çıkışlarında ücret iadesi için yazılı uyarıların bulunduğunu hatırlatan Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Aziz Koçal da Marmaray yolcularının ücret iadesi almayı zaman zaman unuttuğunu, özellikle Marmaray’ı sık kullanmayanlar ve İstanbul’da yaşamayıp da ziyarete gelenlerin ücret iadesi almayı bilmediğini veya unuttuğunu söyledi.
