Nef’in tüm tasarımlarına yansıyan minimalist yaklaşımın etkilerini taşıyan yeni nef.com.tr kullanıcı deneyimi (UX) ile tasarlanan sektöründeki ilk kurumsal web sitesi olarak öne çıkıyor Büyük görsel kullanımları, müşteri yolculuğu, haritalandırma ve sosyal medyanın daha ön plana çıktığı yeni web sitesinde, uzaklık ve konum bilgilerine ulaşım sağlayan haritalama sistemi de bulunuyor.
Kullanıcının her türlü ihtiyacı A’dan Z’ye düşünüldü
Nef anlayışını her bakımdan yansıtmasını hedefleyerek tasarlanan site, aynı zamanda kullanıcı deneyimini en yüksek nitelikte tutmak üzere bir dizi araştırma üzerinden geliştirildi. Müşteri ihtiyaçları ve Nef beklentilerinin ortaya konması için haftalık araştırma yapıldı. Levent, Merter ve Ataköy satış ofislerinde 48 müşteri görüşmesi incelenirken, şirketin kullanıcıya ulaştığı tüm kanallarda farklı araştırma yöntemleri kullanılarak analizler gerçekleştirildi. Çağrı merkezlerinde yapılan görüşmelere ek olarak toplamda 90 adet canlı çağrı görüşmeleri dinlendi ve ev satın almış veya satın alma sürecinde olan 18 kişi ile satın alma süreçleri gözlemlendi. Ayrıca insan kaynakları ile görüşülerek kariyer sürecindeki mevcut durum ve gelecek planları alındı. 26 wireframe çalışması yapıldı. 63 kişi ile bağlamsal görüşme, 130 saat toplam görüşme süresi ve 47 gün boyunca gözlem yapıldı.Tüm değerlendirmelerin ardından tasarım süreci başladı.
Gayrimenkul sektöründe bir ilk
Nef’in yenilikçi ve tasarım odaklı anlayışını yansıtan site, aynı zamanda interaktif, yeni trendlere uyumlu, içeriği ön plana çıkaran yapısı ile Nef’in vizyonunu da aktarıyor. Detaylı kullanıcı deneyimi araştırması sonucu hazırlanan site teması Nef dünyası üzerinde yükseliyor veşirketin global izlerini yansıtan Nef Haritası, Nef Keşifleri ve Projeler bölümü ile kullanıcıların tüm beklentilerini karşılıyor. Bunun yanısıra sosyal medya içeriklerini de doğal bir şekilde entegre eden site, gayrimenkul sektöründe bir ilk.
Nef’i yansıtan minimalist tasarım
Nef’in kalite standartları, gelecek vizyonu ve müşterilerine yaşatacağı deneyimler ve derinlemesine yapılan araştırmalar sonucunda yenilenen nef.com.tr’de Nef’in Türkiye’de ve dünyada mimar ve tasarımcılarının bıraktığı izlerin detaylı incelendiği harita tasarımı da bulunuyor. Büyük görsel kullanımları ve Nef Projelerin hangi aşamada olduğunu gösteren timeline’ın bulunduğu minimalist tasarımlı sitede sosyal medya da daha aktif olarak konumlandırılmış bulunuyor. Kullanıcıya online deneyim süreci sunan sitede kalite güven, hızlı arama, kolay iletişim, şeffaf İK süreci gibi unsurlar da yer alıyor.
