“Kalite”, tanımlanması zor bir kelime. Üreticiler sıklıkla ürünlerinin “en yüksek kaliteye sahip” olduğunu ifade ederler ama bu tam olarak ne anlama gelir? Kalite tüm parçaların genel toplamı mıdır, kullanılan malzemelerin değeri mi, yoksa ölçülemeyen nesnel bir algılama mıdır?
Bu soruya net bir cevap sunarak bu anlamda anlaşılır olmanın ve ürünlerine duyulan güveni pekiştirmenin ne kadar önemli olduğunun bilincinde olan dünyanın önde gelen sıhhi tesisat üreticisi GROHE’nin marka değerleri arasında “Alman Malı Kalite” de yer alıyor. GROHE için bu, ürün geliştirmenin ilk aşamalarından itibaren büyük önem verilen bir ilke. Uzun ömürlülük, sağlamlık ve güvenilirlik ile eş anlamlı olan “GROHE kalitesi” üretimde mükemmeliyet ve en üst düzey ürün performansı sağlayacağını vaat ediyor. “GROHE kalitesi”ni dünyanın her yerinde sürekli olarak sağlamak için, şirketin ürün geliştirme sürecine katkıda bulunan tüm uzmanlar proaktif bir içgörü ve bilgi alışverişi gerçekleştiriyorlar. Aynı zamanda, altı GROHE fabrikasının tümü de küresel bir üretim ağına entegre şekilde ve Almanya’daki şirketin belirlemiş olduğu sıkı standartlar çerçevesinde faaliyet gösteriyor. Tüm bunların sonucunda da, GROHE ürünleri sadece uluslararası kural ve yönergeleri karşılamakla kalmıyor birçok durumda çok daha fazlasına cevap veriyor. Buna ek olarak, tüm GROHE tesisleri hem OHSAS 18001 (İş Sağlığı ve Güvenliği Değerlendirme Serisi) hem uluslararası ISO 9001 kalite yönetim standardı hem de ISO 14001 çevre yönetim sistemi sertifikalarını taşıyor.
Almanya’dan küresel uzmanlık
GROHE’nin Almanya’daki tesisleri, bu küresel ağ içinde teşvik ve inovasyona güç veriyor. Tüm inovasyon süreçleri Almanya’da başlatılıyor ve yine Almanya’dan koordine ediliyor. Tüm ürünlerin tamamen Almanya’da geliştirilmesi de bütün departmanlar arasında koordineli iş sürecini gerektiriyor. Örneğin, ürün tasarımından sorumlu olan GROHE Tasarım Stüdyosu’nun merkezi Düsseldorf’ta bulunuyor. ARGE merkezi ve Lifetest Laboratuarı da yine Almanya’nın Hemer ve Lahr şehirlerinde bulunuyor. Tüm yeni ürünler, Lifetest Laboratuarı’nda en yüksek endüstriyel normların çok ötesine geçen kapsamlı uzun vadeli testlere tabi tutuluyor. Avrupa Su Verimliliği Bandrolü (WELL) ve TÜV standartları gibi harici sertifikasyon programları da, tüm hammadde ve ara malzemelerde gerçekleştirilen titiz incelemeler de GROHE’nin kalite güvencesinin parçasını oluşturuyor. Tüm duş, batarya ve termostatik ürünler pazarlara gönderilmeden önce yoğun testlerden geçiyor. Şirketin “Alman Malı” kalite damgası, ARGE’den tasarıma, üretimden kalite denetimlerine kadar uzanan geniş bir yelpazedeki faaliyetlerin tamamını temsil ediyor.Ayrıca, perakende satış hizmeti verenlerin, tesisatçıların ve tüketicilerin GROHE kalitesini algılamasını ve şirketin inovasyon ve üretim süreçlerinin faydalarını takdir etmesine de katkı sağlıyor.
Tutarlı küresel kalite standartları
Belirli bir GROHE ürünü veya bu ürünün çeşitli parçaları dünyanın neresinde üretiliyor olursa olsun, daima “Alman Malı” damgasının barındırdığı iddialı standartları yakalamak veya aşmak zorunda. Altı tesiste imal edilen GROHE ürünlerinin yaklaşık yüzde 60’ı, Almanya’nın Hemer, Porta Westfalica ve Lahr şehirlerinde bulunan tesislerinde üretiliyor. Bunlar, Portekiz, Tayland ve Kanada’da bulunan ve büyük ölçüde yer aldıkları coğrafi bölgeler için üretim yapmakta uzmanlaşan üç uluslararası tesis ile tamamlanıyor. Tüm çalışanlar, GROHE ürünlerini her gün kullanan tüketiciler için en keyifli su deneyimini sağlamaya çalışıyor.
GROHE fabrikaları hakkında detaylı bilgi
Hemer, Almanya – Batarya ve donanımlar konusunda uzmanlık
GROHE’nin Hemer’deki fabrikası batarya ve termostatik ürünlerin üretimi gerçekleştiriyor. Burada imal edilen başlıca ürünler arasında, GROHE Rapido T ve GROHE Rapido E iç gövdeler ile Grohtherm 2000 termostatik bataryalar da bulunuyor. Batarya serileri, premium segment ile özel projeler için isteğe göre yapılan ürünlere odaklanıyor. Hemer fabrikası, tüm GROHE bataryaları için kartuş üretmesi itibariyle üretim ağı içinde önemli bir yere sahip. Dökümden,taşlamaya, cilalama, krom kaplama ve montaja kadar tüm üretim aşamaları burada gerçekleştiriliyor. Hemer fabrikasının önemli bir diğer özelliğini ise, farklı bölgesel pazarların ihtiyaç ve yasal gereksinimlerine uymak üzere ince ayar yapılabilen merkezi fırın oluşturuyor. Bu tesis aynı zamanda yenilikçi malzemeler geliştirmek amacıyla yeni pirinç formülasyonlarını da test ediyor. Bu GROHE tesisi 2009 yılında saygın “En İyi Fabrika” endüstriyel mükemmeliyet ödülünün de sahibi oldu.
Lahr, Almanya –GROHE duşlarının evi
GROHE, 1970’li yılların sonlarından bu yana Lahr’da duş üretimi gerçekleştiriyor. Almanya’nın Kara Orman bölgesinde bulunan bu tesis şirketin duş ve duş sistemlerinin geliştirilmesi ve üretimindeki uzmanlığını tamamen bünyesinde topluyor. Dünyanın dört bir yanında satılan GROHE duş ve duş sistemlerinin neredeyse tamamı burada üretiliyor. En başarılı ürünler arasında, Euphoria, Tempesta ve GROHE Rainshower® serileri bulunuyor. Lahr tesisi, cilt üzerine dinamik olarak genişleyip daralan bir akış şekli uygulayan GROHE Bokoma Spray™ gibi yenilikçi başarılara da imza atmış olan büyük bir ürün geliştirme departmanını bünyesinde barındırıyor.
Porta Westfalica, Almanya – Sıhhi tesisat sistemlerinin merkezi
Porta Westfalica’daki GROHE fabrikası, şirketin yüksek kaliteli rezervuar ve sıhhi tesisat sistemlerinde uzmanlık merkezi olarak görev yapıyor. En başarılı ürün olan Rapid SL rezervuarlar, neredeyse tamamen Porta Westfalica’da üretiliyor. Burada üretilen ürünler arasında ayrıca rezervuar kapaklar da bulunuyor. Porta Westfalica, yalın üretim zinciri ile gurur duyuyor. Tesiste, doğrudan montaj hattına konulan enjeksiyonlu kalıplanmış parçalar hattın diğer ucundan paketlenmiş ve dünyanın dört bir yanındaki pazarlara nakledilmek üzere kamyonlara yüklenmeye hazır şekilde çıkıyor.
Albergaria-A-Velha, Portekiz – Avrupa odaklı üretim
Almanya’daki tesislerin haricinde, GROHE’nin Avrupa’daki tek fabrikası Portekiz’de bulunuyor. Bu tam entegre üretim tesisi öncelikle Avrupa pazarına yönelik olarak üretim gerçekleştiriyor. Mutfak ve banyo bataryalarından GROHE Blue® ve GROHE Red® sistemlerinin montajında kullanılan termostatik parçalara uzanan geniş bir ürün portföyüne sahip.
Klaeng, Tayland – Asya-Pasifik pazarlarına hizmet
Klaeng’deki GROHE fabrikası orta fiyat aralığına yönelik batarya üretimi gerçekleştiriyor. Ürün yelpazesinde başı, şirketin dünya çapında en çok satan bataryası olan Eurosmart çekiyor. Birçok kez GROHE Grubu’nun En İyi Ödülü’nü kazanan GROHE Tayland, 2011 yılında da ‘Güvenlik Yönetimi’ kategorisinde ‘’GROHE Sürdürülebilirlik Ödülü’’ne layık görüldü.
Mississauga, Kanada – Kuzey Amerika’ya yönelik üretim
GROHE’nin Kanada’daki tek aşamalı montaj tesisi büyük ölçüde aralarında mutfak ve banyo bataryaları, duş ürünleri ve ara muslukların da bulunduğu Kuzey Amerika pazarlarına yönelik segmentlerin üretimini gerçekleştiriyor. Buna ek olarak, Mississauga fabrikası Grubun renkli GROHE bataryaları üzerindeki yüksek kaliteli PVD kaplamalar konusunda da uzmanlık merkezi olarak hizmet veriyor.
GROHE “Made in Germany” – 130 ülkedeki müşterilerine altı fabrikada üretilen tek ve ortak kalite standardı sunuyor.