Salgın sürecinde evde kalan gayrimenkul alıcılarının sosyal medya üzerinden konut arayışlarında önemli artışlar olduğunu belirten Kuzeybatı Gayrimenkul Genel Müdürü Murat Ergin, internet sitelerine sosyal medya mecralarından trafiğin bu süreçte yüzde 200 artış kaydettiğini söyledi. Ergin, aynı zaman diliminde satılık gayrimenkullerin afişlerinden gelen çağrı trafiğinde yüzde 50, ilan sitelerinden gelen çağrı trafiğinde yüzde 40 azalma olduğunu kaydetti.
Gayrimenkul sektöründe kısmi bir iyileşmenin yaşandığı 1 Ocak– 15 Mart 2020 tarihleri arasında müşteri adaylarının form doldurup, ön bilgi almak yerine, doğrudan telefon ederek sıcak bilgiye ulaşmaya, gezi randevusu oluşturmaya ve hatta ön pazarlığa girişmeye çalıştığını gözlemlediklerini ifade eden Ergin, bu süreçte gelen her çağrı, her form, her whatsapp mesajı ve her sosyal medya bildirimini kullandıkları yapay zeka aracılığıyla, ekip arkadaşlarına anlık olarak bildirilip müşterilerine en hızlı şekilde cevap vermelerine imkan sağladıklarını dile getirerek “Müşterilerimizin taleplerine anlık cevap verip, mal sahiplerimize ise yaptığımız her aktiviteyi tek tek raporluyoruz. Bizi tercih eden müşterilerimiz, mülklerini gönül rahatlığıyla bize teslim edebilir; sürecin en başındaki ekspertiz aşamasından, satış pazarlıklarına ve tapu işlemine kadar, mülkleri için her türlü çalışmanın hassasiyetle yapıldığına emin olabilirler.” dedi.
